Trường hợp thanh toán tiền thừa

  • Tiền thanh toán thừa cho khóa học được chuyển vào ví điện tử trong tài khoản Educafnb  của khách hàng để thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo.

  • Trường hợp thanh toán thừa do lỗi hệ thống của Educafnb, chúng tôi sẽ trả lại tiền thừa hoặc chuyển sang ví điện tử Educafnb để thanh toán vào đơn hàng tiếp theo (tuỳ theo nguyện vọng của bạn).

 Chính sách hoàn trả học phí

Học viện Online Educafnb luôn mong muốn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho bạn để học hỏi và cập nhật những kiến thức hữu ích cho công việc cũng như đời sống thông qua các khóa học chất lượng trên Educafnb.

Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng hoặc nội dung khóa học không như bạn mong đợi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại học phí qua email: Educafnb@gmail.com

1. Trong vòng 3 ngày kể từ ngày thanh toán

2. Học chưa quá 30% số bài học.

3. Mua khóa học và thanh toán trực tiếp qua Educafnb , hoặc đại lý được cấp quyền phân phối khoá học bởi Educafnb.

Trường hợp không thanh toán trực tiếp qua Educafnb (mua từ Giảng viên, từ 1 tài khoản khác...), Educafnb không thể hoàn học phí.

Nội dung email đề nghị hoàn học phí:

  • Tiêu đề email: Yêu cầu hoàn học phí

  • Nội dung email, bạn cần ghi rõ:

    • Họ và tên:

    • Email đăng ký học:

    • Tên khóa học:

    • Số tiền học phí đã nộp:

    • Cách thức đã nộp học phí: Chuyển khoản/ ATM Online/ Thu tiền tại nhà.

    • Cách thức bạn muốn nhận lại tiền hoàn học phí:

  • Số tiền hoàn = Số tiền thực nhận về Educafnb (sau khi trừ đi phí tại cổng thanh toán)

  • Thời hạn hoàn tiền: trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.